miércoles, 12 de junio de 2013

CONCLUSIÓN
Aprendí mucho en esta unidad ya que gracias a la materia de mantenimiento correctivo vimos muchos temas como que es el mantenimiento correctivo y su clasificación  tipos de fallas,cajas de herramientas y area de trabajo,como se da el mantenimiento correctivo del hardware, la revision fisica de hw,las fallas en los componentes fisicos de la PC, en los perifericos internos y externos de la pc,la revisión del software insatalados en una pc para el mantenimiento correctivo y las utilerias que podemos utilizar para dar un mejor mantenimientoy es  de suma importancia para poder darle mantenimiento a nuestra computadora y asi poderlo utilizar para un futuro o si queremos estudiar esta materia nos servira de mucho lo que ya sabemos ya que el maestro me gusta como nos explicaba.

lunes, 10 de junio de 2013

UTILERIAS DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SW

TEMA 3 DE LA UNIDAD III

UTILERIAS DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SW

Las utilerías son programas o rutinas del sistema operativo que se utilizan para complementar la funcionalidad de uso común o aplicación frecuente de un sistema operativo y cubrir las necesidades de los usuarios en todas las áreas.
En la corrección del sistema o bien de la computadora ya que puede haber errores en la computadora o problemas como virus.
Para poder realizar el mantenimiento correctivo al software  es necesario tomar en cuenta los siguientes aspectos.
RECOMENDACIONES  GENERALES:
Primero hay que ver si la falla está en el sw que este todo muy bien conectado.
PROBLEMAS:
Cuando algo está fallando en el equipo mandan mensajes  de advertencia o bien algunos pitidos o sonidos  que indican que algo anda mal.

Asistente para transferencia de archivos y configuraciones: Es con el fin de transferir configuraciones de un equipo a otro.
Centro de seguridad: Sirve para ver el estado de protección del equipo. 
Copia de seguridad: Es la copia de datos de tal forma que éstas copias adicionales puedan restaurar un sistema después de una pérdida de información.
Desfragmentación de un disco: Es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de tal forma que no quede espacios sin usar.

Información del sistema: Es un conjunto organizado de elementos.
Liberador de espacios en discos: Nos indica aquellas aplicaciones y archivos que almacenan datos y que no hacen más que ocupar espacio sin utilidad alguna.

Mapa de caracteres: Es un programa de ordenador que permite la visualización de todas las fuentes tipográficas en el sistema.
Restaurar sistema: Sirve para devolver el equipo aun estado de funcionamiento anterior.
Tareas programadas: Se puede programar cualquier secuencia de comandos, programa o documento para que se ejecute en hora y fecha determinada.
Programa
AFT Cleaner: Es un programa limpiador de archivos basura de internet, si te quieres deshacer de la cache del navegador, de las cookies de los historiales y de cualquier elemento que deje rastro de uso en un PC de un solo plomazo, esta es la herramienta que debes emplear.
Ventajas: Es una utilidad muy sencilla y funcional para eliminar los archivos temporales que se acumulan en tu sistema, te permite seleccionar lo que quieras borrar, muestra el total de bytes liberados al final, es pequeño (36kb), rápido de ejecutar y no necesita instalación.
Desventajas: Necesita un sistema operativo Win 2000/XP.
Spyware Blast: Programa que deshabilita los controladores activados,  de los mas populares sistemas de spyware.
Ventajas: Trabaja en una lista de spaywaremas conocidos, permite seleccionar los que deseas bloquear, si ya tiene algunos instalados, dejar de funcionar.
Desventajas: No analiza el sistema en búsqueda de posibles elementos spyware instalados para luego limpiarlos se, no que previene con su instalación.
Superantispware: Es un programa aliado contra los programas espías.
Ventajas: detecta y elimina, exámenes en tiempo real completos y a medida, protección de página principal de Windows
Desventajas: La versión free tiene limitaciones y no se integra con el explorador.
MsnCleaner: Es un programa que limpia tu Messenger de todo tipo de mal ware
Ventajas: No requiere instalación y desase problemas causados por virus como bloquear internet
Desventajas: Necesita un sistema operativo: ein200/ XP/ Vista.
UTILERIAS DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SW.
EL RESPALDO
El respaldo de información es un proceso muy importante que debe de tener cada usuario de computadora, sea un equipo portátil o un equipo de escritorio. El contar con respaldos permite al usuario en algún momento dado recuperar información que haya sido dañada por virus, fallas en el quipo o por accidentes.
Los respaldos no deben de ser guardados en la misma computadora donde se realiza el respaldo, ya que tiene el riesgo de perderse en el mismo  momento en que se dañe la información original, se recomienda guardar los respaldos en CD´S, DVD´S, cintas magnéticas o en otra computadora.
Tips  para respaldar archivos
Respalde únicamente sus archivos personales como documentos de Word, Excel, PowerPoint, etc. no respalde los programas instalados ya que cuando  sea recuperado el respaldo estos no funcionaran, los programas con  los que contaba su computadora es relativamente fácil volver a instalarlos, no así sus documentos personales que una vez borrados es imposible recuperarlos sin un respaldo.
Como organizar mi información
Es recomendable para todos los usuarios de computadora, que cuente con su información organizada de tal forma que sea fácil encontrar la información de los archivos que el equipo contiene. Cada usuario
Tiene su forma particular de organizar su información de una buena manera, le será mucho más fácil identificar la ubicación de la información relevante que desea respaldar.
DEPURACIÓN DE ARCHIVOS
La depuración consiste en eliminar archivos que usted ya no use o no le sirvan con la finalidad de despejar su disco duro los archivos que no use pero que podrían serle útiles después
IMPORTANCIA
La depuración está estrechamente relacionada con el concepto de utilidad. En un sentido amplio, depurar archivos significa librar espacio en el disco duro, que con frecuencia es un proceso que involucra paciencia y organización. Sin embargo, es imprescindible si queremos contar con un equipo eficiente y simplificar nuestra información de manera que solo mantengamos en nuestro equipo lo esencial. 
MOTIVOS
Antes de comenzar a instalar aplicaciones, y llenar nuestro equipo de todo tipo archivos notamos que el disco duro es rápido y dispone de un enorme espacio pero al comenzar a colocar programas, navegar en Internet, y realizar todas las funciones típicas para la cual adquirimos el equipo, comenzamos a notar que el disco duro comienza a llenarse y los accesos a los archivos toman más tiempo de lo estimado.
PROCEDIMIENTO
1. Realizar una limpieza frecuente de los archivos temporales.
2. Borrar el caché de Internet Explorer.
3. Desinstalar aplicaciones que no estés usando.
4. Realizar desfragmentaciones periódicas.
5. Colocar en CD, DVD o cualquier otra forma de respaldo, archivos personales que tengan más de dos meses sin utilizarse

Flash Get
Es una utilidad que se encargara de optimizar las descargas de archivos desde internet, ya que dividirá los archivos en varias partes y los descargara simultáneamente para conseguir una mayor velocidad de descarga.

Se pueden  añadir descripciones a cada uno de los ficheros de descarga para luego saber que es cada cosa, sin necesidad de tener una memoria fuera de lo común si descargas desenas de ficheros al día.

  • ELISTARA: Es una aplicación gratuita e indispensable parA quien quiera escanear en busca de amenazas una computadora con Windows

VENTAJA: Detecta y elimina malware, spyware y troyanos. Software sencillo .Elimina autorun
DESVENTAJA: No proporciona protección en tiempo real. Realiza limpieza en               ordenadores infectados.
  • DR. WEB: Es un antivirus con actualizaciones online, un interfaz cenilla, chequeos de memoria, uso de recursos, protección resistente, detecta troyanos y  todas las opciones necesarias.
VENTAJAS: Rápido, Potente. Con una base de datos de 26000 virus. Con gran eficacia.
DESVENTAJAS: Se tiene que descargar con licencia. Solo funciona con sistemas operativos: win 95_98_985e_MP_2000_NT_XP.
  • ATF CLEANER: Es una utilidad muy sencilla y funcional para eliminar los diversos archivos temporales que se acumulan en el sistema.
VENTAJA: Permite seleccionar los que quieras borrar. Borrar desde archivos temporales, hasta historiales de internet.
DESVENTAJA: Funciona solo m sistemas XP_WIN 2000.
  • FIX BLAST: Destruye el gusano Blaster que este amenaza por el correo electrónico, fix lo destruye.
VENTAJA: Blaster  solo amenaza a sistemas operativos Windows 2003_XP_NT.
 DESVENTAJA: Solo ataca este tipo de malware.
  • KOTCPFWSVCS FIXER: Tienen un diseño para eliminar  el virus que invade los unidades USB.
VENTAJA: Elimina los virus de las unidades USB. Ayuda a tener protegido el equipo

DESVENTAJA: Nada mas elimina los virus AMO,AUPO,KAVO, CKAM.
MATA_VIRUS_AMVO_USB.: Utilería para eliminar el virus AMVO y variantes en las memorias USB.Elimina el virus AMVO.
VENTAJA: Limpia satisfactoriamente de infección.
Para una computadora lenta y es fácil de descargar
 DESVENTAJA: Solo elimina el virus AMVO y el AUTORUN.
ANTIKNIGHT: Es una herramienta para eliminar el virus ANTIKNIGHT que aparece con un icono:
VENTAJA: Permite borrar la aplicación.Es una herramienta fácil y rápidaElimina el gusano DISK NIGHT. Elimina el archivo KNINGHT.exe
DESVENTAJA: Solo funciona con Windows XP
El archivo fix.reg debe estar en el mismo directorio que el ANTIKNINGHT.

MSN CLEANER: Utilería para eliminar el virus del MSN y de Windows live Messenger. Evita propagación del virus a través de los programas de mensajería instantánea
  VENTAJA: No requiere instalación y se encarga de desechar entuertos  por el causados  virus. Útil contra malware
DESVENTAJA:Requisitos:Elimina debe registrarse en web del autor no prevendrá contagios hasta que reinicie el computador
SPYWERE_BLASTER: Programa que deshabilita los controladores activex de los mas populares sistemas de spyware. Protege el navegador
VENTAJA: Trabaja sobre una lista de spyware mas conocidos y permite seleccionar los que quieras bloquear ; si ya tienes instalado alguno dejara de funcionar
DESVENTAJA:No analiza el sistema en  busca de posibles elementos de spyware instalados, para luego limpiarlos si no que previene su instalación.No interfieren en los activex infectivos.
SUPERA ANTISPYWARE: Es una útil herramienta que te ayudara a mantener tu PC protegido de  spyware, adware,dialers.  
VENTAJA:troyanos y todo tipo de malware.Realiza un análisis de  eliminando  malware. Puede actualizarse.
 DESVETAJAS: Las versiones gratuitas tiene algunas opciones restringidas como la    protección por acceso o la posibilidad de análisis preventivos .No se    integra con el operador.

SPY BOT: Detecta y elimina un millar de tipos de virus llamados spywere e inmoniza 
el equipo de proximas infecciones.
VENTAJAS: Soporta la nueva version de opera y googlechrame.


REGCLEANER (XP):Permite eliminar las entradas absoletas de registros que crean los programas.
VENTAJA:Muestra la lista de programa que estan presentes en el registro y  permite eliminarlas solamente activando la casilla contigua y tambien puede desintalar       programas o hacer comprovacion
DESVENTAJA:Fue avandonado como proyecto en el 2001 con la cual presenta problemas(incomp).


              BOOMERANG
VENTAJA:Recupera datos borrados de tus unidades internas y externas
DESVENTAJA:Te ayuda a recuperarlas desde particiones perdidas fotos borradas de   tarjeta de memoria y facil manera de usarla.No recupera totalmente la imformacion si no solamente los datos sucptibles de ser recuperados.


BIT DETENER:Defiende tu PC de virus, phishing y spyware y comprueba el  sistema en busquedad de vulnerabilidad
 VENTAJA:Magnifico asistente configuracion panel de estado duro y conciso.  
Consumo de recurosos muy bajo
 DESVENTAJA:Aspecto monoto de ventanas y 10 dias de prueba posibilidad de análisis preventivos .

CONFIGURACIÓN DEL BIOS PARA EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO

 TEMA DOS DE LA UNIDAD III


 CONFIGURACIÓN DEL BIOS PARA EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO




EL MENÚ PRINCIPAL DE LA BIOS

Una vez en la BIOS, nos encontraremos con una pantalla de menú, en la que, bajo una forma u otra, según el fabricante de la BIOS en cuestión, se nos muestran distintas opciones  aunque pueden variar de un fabricante a otro:

Basic CMOS setup, Advanced Chipset setup, Integrated Periphals, etc.

Si, por medio del cursor, no situamos sobre una de estas opciones y pulsamos <intro>, accederemos al menú correspondiente a dicha opción.

Una vez en este menú, buscamos la opción que queremos cambiar, la modificamos utilizando <Av. Pág.> y salimos del menú pulsando <Esc.>, para volver al Menú principal.

Para salir de la BIOS hay dos opciones: si pulsamos <Esc>, nos aparecerá una ventana de diálogo que nos dirá algo parecido a 'Quit without saving? y/n'. Si pulsamos <Y>, saldremos de la BIOS, pero los cambios que hayamos efectuado no se guardarán, de forma que no habremos hecho nada. Si pulsamos <N>, volveremos al menú principal.

La segunda opción suele ser una entrada en el menú principal con un tíyulo parecido a 'Save to Cmos & Exit'. Si la pulsamos, nos aparecerá un mensaje parecido a ' Save to setup? y/n' Si pulsamos <Y>, los cambios que hayamos hecho se almacenarán en la BIOS y el PC se reiniciará, utilizando los valores que hayamos modificado. Si pulsamos <N>, el PC se reiniciará, pero sin guardar ninguno de los cambios que hayamos hecho, por lo que la BIOS seguirá tal y como estaba antes de entrar nosotros a ella.
BIOS Features Setup:
En este apartado se puede configurar el modo en que la BIOS realiza ciertas operaciones. Las opciones más interesantes son:
CPU Internal Cache:
Es altamente recomendable que activemos (la marquemos como “Enabled”) esta opción, ya que en caso contrario estaremos deshabilitando la caché interna del procesador y el rendimiento del sistema se verá muy perjudicado.
External Cache:
Esta opción también debe estar activada para poder hacer uso de la caché externa o caché L2.
Quick Power On Self Test:
Activando esta opción aceleraremos el POST y ganaremos unos segundos en el arranque del sistema. Generalmente, no existe ningún problema por tenerla activada.
Boot Sequence:
 Mediante esta opción estableceremos el orden en el que el ordenador intentará cargar un sistema operativo desde las distintas unidades. En algunas ocasiones, esta opción viene desglosada en tres opciones diferentes: First Boot Device, Second Boot Device y Third Boot Device.
Swap Floppy Drive:
Si activamos esta opción y tenemos dos disqueteras, las letras de cada una de ellas se cambiarán, es decir, B: pasará a ser A: y viceversa.
Security Option:
Esta opción nos permitirá indicarle a la BIOS si queremos establecer una contraseña cada vez que se encienda el equipo (opción System), al entrar en la BIOS (opción Setup o BIOS) o nunca (opción Disabled).
- Chipset Features Setup
Esta parte de la BIOS es recomendable no modificarla demasiado, puesto que afecta a partes críticas del sistema como el procesador, la RAM, los buses AGP, PCI, etc.
CONFIGURAR LA BIOS PARA UN ARRANQUE MÁS RÁPIDO
Al arrancar el PC, la BIOS ejecuta inmediatamente una serie de test, muy rápidos, sobre el funcionamiento de los componentes del sistema. Estos test consumen una parte del tiempo de arranque del PC, de forma que se pueden deshabilitar en la BIOS, aunque conviene ejecutarlos de vez en cuando.
Para deshabilitar estos test iniciales, buscaremos en nuestra BIOS una entrada con un título del tipo 'Quick Boot', 'Quick POST' o 'Quick Power on SelfTest' y, de entre las opcciones permitidas, seleccionaremos 'Enable'.


Otra de las acciones de la BIOS 
En el arranque es un retraso voluntario del sistema, para permitir que el disco duro alcance una velocidad óptima antes de comenzar a ejecutar el sistema operativo. Salvo que nuestro PC tenga discos duros muy viejos o muy lentos, también se puede eliminar este retraso, ya que los discos duros alcanzan esas velocidades sin necesidad del retraso proporcionado por la BIOS.
Para deshabilitar este retraso, buscaremos en nuestra BIOS una opción con un nombre parecido a 'Boot Delay' o 'Power-On Delay', y modificaremos su valor a 'Enabled'.


Por último, como todos sabemos, los PC están configurados para intentar un arranque desde disquete antes del arranque desde el disco duro. Su utilidad es importante, ya que nos permite utilizar un disco de inicio si nuestro sistema se ha quedado 'colgado' y no responde a los intentos de arranque desde el disco duro, pero lo cierto es que podemos desactivar esta opción, pidiendo al ordenador que solo arranque desde el disco duro, ya que, en caso de problemas, siempre podremos entrar en la BIOS y restaurar el arranque desde disquete (si ni siquiera pudiésemos arrancar la BIOS, el problema sería demasiado grave, así que daría igual que el arranque desde disquete estuviese activado).

Para desactivar esta opción, buscamos una entrada del tipo 'Floopy Disk Seek' y la configuramos como 'Disabled' .

UNIDAD III
REVISIÓN DEL SOFTWARE INSTALADO EN UNA PC PARA EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO.

SOFTWARE: Colección de programas informáticos relacionados con datos que proporcionan instrucciones  para decirle al ordenador que hace y cómo hacerlo.
SOFTWARE SE CLASIFICA:
SOFTWARE DE SISTEMA: Denominado también software de base, consiste en software que sirve para controlar e interactuar con el sistema operativo, proporcionando control sobre el hardware y dando soporte a otros programas; en contraposición del llamado software de aplicación.

Tipos de software de sistema 

Si el software de sistema se almacena en una memoria no volátil tal como circuitos integrados, usualmente se lo denomina firmware.
SE INCLUYEN:
Desfragmentador
Restauración del sistema
Administrador de tareas
Windows
SOFTWARE DE APLICACIÓN: Es aquel que hace que el computador coopere con el usuario en la realización de tareas típicamente humanas, tales como gestionar una contabilidad o escribir un texto.
HAY ENCONTRAMOS:
> Procesadores de texto. (Bloc de Notas)
> Editores. (PhotoShop para el Diseño Gráfico)
> Hojas de Cálculo. (MS Excel)
> Sistemas gestores de bases de datos. (MySQL)
> Programas de comunicaciones. (MSN Messenger)
> Paquetes integrados. (Ofimática: Word, Excel, PowerPoint…)
> Programas de diseño asistido por computador. (AutoCAD)
SOFTWARE DE PROGRAMACIÓN: Es un tipo de software especial, que nos permite crear desarrollar o programar otras aplicaciones. 
EN ÉL ESTÁN:
Editores de texto
Enlazadores copiladores
Depuradores

LAS FALLAS MÁS COMUNES EN EL SOFTWARE SON
Drivers no funcionan: Pueden fallar por distintos factores pueden ocurrir apagones en el sistema debido a que no hay un correcto registro de programas instalados. Las pantallas azules causa por las malas instalaciones de programas
Contaminación de virus: Existen demasiados tipos de virus.
GUSANO
Entra a través del internet o de un contacto nuestro que podría estar infectado y se envía automáticamente. Y este provoca bloquearlas redes, alentar el equipo.
TROYANO
Entra al usuario como in programa aparentemente inofensivo y legitimo pero al ejecutarlo ocasiona muchos daños. Este crea una puerta trasera; Lo más recomendable es tener un buen antivirus “malware”.

  • S.O. tarda en iniciar
  •  Perdida de información
  • Mal uso del software
  • Software pirata
  •   No dar mantenimiento al software.
  • Error de activación de licencias de Windows / por mala activación /la solución seria comprarla.
  • La pc disminuye su rendimiento /por programas innecesarios /checar programas instalados
  •  El antivirus no funciona /se venció la licencia /volver a instalarlo
  • Tiene virus /se descargo de internet /eliminarlo manualmente
  • Cambio en pagina de inicio o bus / puedo venir de algún archivo de red / corregir programas
  • La pc no enciende (video) / actualizar BIOS/ resetear BIOS
  • Cierres inesperados / mala instalación / recuperación de sistema
  • Paros de sistema / mal funcionamiento de software / limpieza de software
  • Windows tarda en iniciar /muchos programas de arranque /  optimizar barras de herramientas.
LAS SOLUCIONES SERIAN:

  • Actualización de Windows
  •  Instalación de antivirus
  •   Eliminar documentos chatarra
  •  Formatos del computador
  •    Configuración de periféricos.
VENTAJAS AL DAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO SOFTWARE

  •  Dar nueva vida al ordenador.
  •  Aprovechar recursos al máximo.
  • Trabajo rápido y sin problemas.
IMPORTANCIA
1.    Corregir: Diagnosticar y corregir errores
2.    Adaptar: Modificar sistema para hacer frente a cambios de SW.
3.    Perfectivo: Implementa nuevos requerimientos de usuario.
4.    Preventivo: Aumento de capacidad de mantenimiento de software o fiabilidad.

Cuando se produce algún problema de hardware o de software (por ejemplo, si un programa deja de funcionar o no responde), Windows crea un informe de problemas para que pueda buscar una solución. Puede buscar soluciones en cualquier momento o configurar Windows para que las busque de manera automática.

Buscar soluciones automáticamente

  1. Para abrir el Centro de actividades, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, en Panel de control y, por último, en Sistema y seguridad haga clic en Revisar el estado del equipo.
  2. Haga clic en Mantenimiento.
  3. En Buscar soluciones para los problemas notificados, haga clic en Configuración.
  4. Haga clic en Buscar soluciones automáticamente (recomendado).

Nota

Para buscar soluciones a problemas en cualquier momento

  1. Para abrir el Centro de actividades, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, en Panel de control y, por último, en Sistema y seguridad haga clic en Revisar el estado del equipo.
  2. Haga clic en Mantenimiento.
  3. En Buscar soluciones para los problemas notificados, haga clic en Buscar solucionesWindows le notificará si hay soluciones a problemas disponibles para el equipo.

Nota

  • Algunos problemas y soluciones solo los puede ver y corregir un administrador. Inicie sesión con una cuenta de administrador para ver estos problemas.